En el marco de la gestión del personal en un centro de formación, se pueden implementar diversos procesos internos de recursos humanos. Esto comienza, por supuesto, con la contratación de los formadores, su incorporación a la organización (onboarding), pero también con su formación y la evaluación de su rendimiento en el trabajo. Resulta que la mayoría de estos procesos internos de recursos humanos se pueden digitalizar con SoWeSoft. Veamos las principales tendencias actuales.
¿Cómo está transformando la digitalización el proceso de selección de personal?
La contratación de un formador no se limita a realizar una entrevista de trabajo y a hacer que el candidato firme un contrato si se ajusta a las necesidades de la empresa. De hecho, hay que asegurarse de que este sepa adaptarse y ofrezca un rendimiento acorde con el nivel de los alumnos. Aquí es donde la digitalización de los procesos internos cobra todo su sentido: al poder evaluar con cifras precisas las competencias de los empleados, los responsables de RR. HH. pueden tomar decisiones más fundamentadas.
Esto es, entre otras cosas, lo que permite la solución SoWeSkill: gracias a ella, las empresas pueden obtener comentarios muy rápidos por parte de los alumnos. Esto es posible, en particular, a través del nivel 1 (reacción) del modelo de Kirkpatrick, cuyo objetivo es recopilar las impresiones inmediatas de los participantes. En función del índice de satisfacción obtenido, el responsable de RR. HH. puede entonces decidir si confirma o no la contratación del formador.
Además, la centralización de las candidaturas y la automatización de las tareas repetitivas liberan un tiempo muy valioso para los equipos de RR. HH. Como en SoWeSoft ofrecemos una integración ERP/API, ¡podrás gestionarlo todo desde un mismo lugar!
¿Es la digitalización un elemento clave para la incorporación de los nuevos empleados?
Para enseñar en las mejores condiciones, los formadores deben sentirse bien integrados en la empresa. Por eso, la incorporación (etapa de integración de un nuevo colaborador) no debe tomarse a la ligera. Hasta hace muy poco, consistía principalmente en preparar a los equipos ya existentes para ayudar al nuevo recluta a hacerse un lugar. Problema: rara vez se recibían comentarios por parte de los nuevos colaboradores y esta etapa de incorporación no estaba destinada a evolucionar.
Ahora, al digitalizar este proceso interno, esto es lo que es posible:
- Un recorrido de integración personalizado que incluya actividades según las preferencias de la persona contratada.
- Un seguimiento y un acompañamiento más precisos: SoWeSkill puede ayudarle a recoger las impresiones de sus colaboradores durante las primeras semanas para determinar si la integración se desarrolla bien a largo plazo. Entonces podrá ofrecer un apoyo específico en caso de necesidad.
- Trámites administrativos simplificados: con SoWeSign, su nueva incorporación no perderá más tiempo con el registro de asistencia. Todos los certificados de presencia se generan automáticamente y solo queda obtener la firma digital de los participantes. Y como puede concentrarse más en lo esencial, esto facilita una integración más sencilla.
¿Por qué digitalizar los procesos de firma de asistencia y de evaluaciones internas?
Como acabamos de explicar, SoWeSign es una herramienta de control de asistencia digital diseñada para optimizar la gestión de la presencia. Para los centros de formación a distancia, resulta especialmente útil, ya que permite garantizar la presencia tanto de los participantes como de los formadores. Los responsables de RR. HH. tienen acceso a un menú de supervisión de las asistencias, lo que les permite comprobar si todo va bien.
En caso de que el nuevo empleado falte a menudo, es posible actuar rápidamente. Si se limita a un registro manual clásico (en papel), los plazos son mucho más largos. De hecho, los riesgos de que se produzca una contratación fallida que se prolongue son mayores. Pasemos ahora a la digitalización del proceso de evaluación interna. Como seguramente ya sabrá, no es fácil evaluar a un nuevo empleado sin datos cuantitativos, y más aún cuando se trata de formaciones a distancia.
Gracias a las herramientas digitales y a SoWeSkill, entre otras, es posible estandarizar el proceso. Al final de cada sesión, por ejemplo, se pedirá a los alumnos que den su opinión. Y al recopilar comentarios de forma regular, podrás evaluar el rendimiento del nuevo formador de manera más objetiva. También sabrá si este logra mantener un alto nivel de satisfacción a lo largo del tiempo y si cumple todos los requisitos para ser contratado en su empresa.
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