La Academy VINCI Energies en Francia, actor clave en el desarrollo de competencias, ofrece una gama completa de cursos de formación: presenciales, a distancia, e-learning, recursos interactivos y itinerarios personalizados. La Academy VINCI Energies en Francia reúne a expertos internos y externos para ofrecer una pedagogía innovadora y adaptada a las necesidades específicas de cada profesión.
Margot Miath, jefa de proyectos de formación y responsable de calidad en la Academy VINCI Energies en Francia, nos cuenta su experiencia con nuestra solución de evaluación de la formación.
¿Por qué elegimos una nueva solución?
Antes de la implementación de la solución de evaluación, utilizábamos otra herramienta de evaluación que nos permitía enviar nuestros cuestionarios de evaluación y satisfacción y analizar los resultados. El elemento desencadenante para el lanzamiento de nuestra licitación fue la imposibilidad de continuar con nuestra licencia con nuestra antigua herramienta de evaluación, que ahora requeriría un uso conjunto con el TMS propuesto por la solución. Sin embargo, ya tenemos un TMS desarrollado internamente.
Automatización y eficiencia: los beneficios inmediatos
Desde la implementación de la solución de evaluación y, en particular, desde la implementación de la API con nuestro TMS, hemos podido automatizar completamente el envío de nuestros cuestionarios a nuestras diferentes partes interesadas, tanto en lo que respecta a la cumplimentación de los cuestionarios como al nivel de la compartición de los informes sintéticos. Este ahorro de tiempo en la parte "administrativa" puede ahora ser destinado a un análisis más detallado y cualitativo de nuestros comentarios.
Un enfoque de mejora continua reforzado
Nuestro objetivo principal es entrar en un enfoque real de mejora continua para tener en cuenta mejor los comentarios de nuestras partes interesadas y orientar nuestro trabajo y la evolución de nuestra oferta de formación. En este marco, el ahorro de tiempo generado por la herramienta, combinado con la facilidad de lectura de los resultados presentados, nos ha permitido proponer nuevas áreas de mejora internamente, pero también ser más reactivos en caso de problemas durante la organización de nuestras sesiones de formación.
Un acompañamiento ejemplar
En una palabra, es la automatización al servicio de nuestro enfoque de mejora continua. Hemos sido muy bien acompañados por nuestras interlocutoras de proyecto, quienes pudieron responder a nuestras interrogantes y guiarnos sobre las buenas prácticas a seguir.