Concevons des questionnaires sur mesure pour vos formations

Dans le domaine de la formation, la mise en place d'évaluations de satisfaction représente une étape cruciale du processus qualité, bien que souvent chronophage.

La création d'évaluations de qualité ne se limite pas à la simple énumération de questions standard. C'est un processus stratégique visant à sonder efficacement la satisfaction des parties prenantes de vos formations, exigeant :

• La rédaction de questions ciblées et captivantes, adaptées à votre public.
• L'élimination des biais cognitifs susceptibles de fausser les résultats.
• La révision minutieuse des questions, en veillant à leur clarté et leur pertinence.

Toutefois, il est indéniable que ce processus peut s'avérer fastidieux. De surcroît, lorsqu'on considère sa répétition fréquente pour évaluer divers acteurs tels que les apprenants, les formateurs, les intervenants externes et les partenaires, il devient évident que cela peut rapidement devenir une course contre la montre.

Nous nous engageons à être le partenaire privilégié des organismes de formation et des université d'entreprises, offrant une expertise sur mesure tout au long de leur processus qualité et une compréhension approfondie des spécificités du secteur de la formation.

Chez SoWeSkill, nous allons au-delà des simples questionnaires de satisfaction. Nous proposons une gamme variée d'enquêtes qualité spécialement adaptées aux besoins du secteur de la formation :

• Évaluation à chaud.
• Évaluation à froid.
• Évaluation des compétences.
• Quiz
• Mesure du niveau des stagiaire avant et après formation

Nous offrons également un service de création de questionnaires entièrement personnalisés, conçus pour répondre aux besoins uniques de chaque client.

SoWeSkill peut vous fournir des outils d'évaluation adaptés à votre secteur d'activité et à vos besoins spécifiques en matière de qualité et de performance dans le domaine de la formation.

Les questionnaires sont un outil essentiel pour évaluer la qualité des formations dispensées, recueillir les retours d'expérience des apprenants et des parties prenantes, et identifier les axes d'amélioration. Ils permettent également de mesurer la satisfaction globale des apprenants, leur niveau de compréhension et d'engagement, ainsi que l'efficacité des méthodes pédagogiques utilisées.

La rédaction de questionnaires de qualité nécessite une approche stratégique et réfléchie. Il est essentiel de définir des objectifs clairs, de sélectionner les indicateurs pertinents à évaluer et de concevoir des questions adaptées à la fois au contenu des formations et au profil des apprenants. De plus, il est recommandé d'inclure des questions ouvertes permettant aux apprenants d'exprimer librement leurs opinions et leurs suggestions d'amélioration.

Nous vous proposons aujourd'hui plusieurs types de questions : 

• Choix multiple
• Réponse ordonnée
• Réponse unique
• Question à association
• ...

La rédaction des questionnaires est une étape fondamentale dans le processus de certification des organismes de formation. Cette exigence est particulièrement cruciale dans le domaine de la formation professionnelle, où la qualité des programmes et des services est étroitement liée à la satisfaction des apprenants et à la conformité aux normes de qualité établies par des organismes de certification renommés.

Dans le cadre de la certification Qualiopi, par exemple, la création de questionnaires de satisfaction fait partie intégrante du référentiel qualité. Qualiopi est une certification obligatoire pour les organismes de formation en France depuis le 1er janvier 2022. Elle atteste de la qualité des actions de formation et des prestations proposées par les organismes de formation, conformément aux critères définis par le décret n° 2019-564 du 6 juin 2019.