Qualiopi

Les critères stricts imposés par les organismes évaluateurs Qualiopi nécessitent une rigueur sans faille et une conformité absolue. Pour cette raison, de nombreux organismes de formation recherchent un accompagnement, que ce soit à travers des outils de gestion spécialisés ou le soutien d'un consultant Qualiopi.

Malgré une réussite éclatante lors de l'audit initial et l'obtention tant convoitée de la certification et des aides associées, la perspective d'un audit de surveillance, entre le 14ᵉ et le 22ᵉ mois suivant le premier audit, suscite des inquiétudes. Un résultat défavorable pourrait compromettre tout le processus.

Le processus de certification Qualiopi se renouvelle ensuite tous les 3 ans, exigeant un engagement continu et une vigilance sans faille. En somme, obtenir ou conserver cette certification est un parcours semé d'embûches, bien loin d'être une simple formalité.

Qualiopi

Face à cet obstacle majeur, une assistance pour réussir l'obtention de la certification Qualiopi est indispensable ! Parmi les 7 critères évalués, le critère numéro 7 se démarque comme le plus crucial, mais aussi le plus laborieux.

Son objectif ? Assurer une prise en compte effective et transparente des retours d'expérience des parties prenantes, afin d'améliorer en continu la qualité des prestations fournies.

Derrière le terme générique "Écouter et prendre en compte les feedbacks, bons ou mauvais", se cachent en réalité une série d'étapes essentielles :

  • La création de questionnaires qualité ou de satisfaction, parfaitement alignés sur vos objectifs qualité.
  • La diffusion des enquêtes auprès d'une cible spécifique, via les canaux de communication appropriés, aux moments opportuns.
  • Le recueil et l'analyse minutieuse des données, tant qualitative que quantitative.
  • La résolution proactive des réclamations, assortie de la mise en place de solutions rectificatives.

Lors de l'audit Qualiopi, la mise en place d'un système de gestion qualité, la preuve de la diffusion des questionnaires et la présentation d'un tableau de résolution et de criticité des problèmes remontés par ce système sont des impératifs.

  • Le modèle Kirkpatrick©

    Vous disposez d’une mesure de l’évaluation de la formation avec des modèles basés sur le modèle de Kirkpatrick©. De la collecte à l’analyse tout est automatisé. Nous sommes les seuls à le proposer.
  • Amélioration de la qualité

    SoWeRise vous permet de simplifier et de personnaliser le processus d'évaluation des formations, offrant une solution complète pour mesurer l'efficacité de vos programmes de formation. Avec des fonctionnalités avancées et une interface conviviale, notre logiciel vous permet de créer, d'administrer et d'analyser des évaluations en toute simplicité.
  • Mesurer l'efficacité

    L'évaluation à froid constitue une étape essentielle dans le processus d'évaluation de la formation, conforme au modèle Kirkpatrick. Avec la solution SoWeRise, cette étape devient un outil puissant pour mesurer l'impact à long terme des programmes de formation sur les apprenants et sur l'organisation dans son ensemble.
  • Evaluation des connaissances

    SoWeRise facilite le suivi continu des compétences de vos employés tout au long de leur parcours de formation. En centralisant les données relatives aux compétences acquises, aux certifications obtenues et aux évaluations réalisées, vous disposez d'une vue d'ensemble complète de l'évolution des compétences de chaque individu. Cette approche proactive vous permet d'identifier les besoins de formation individuels et de proposer des actions de développement sur mesure, contribuant ainsi à renforcer les compétences clés au sein de votre organisation.
  • Suivi et pilotage

    La puissance des outils d'analyse de SoWeRise vous permet d'aller au-delà  des simples scores pour obtenir une vision claire et détaillée des résultats de vos évaluations. Vous pouvez identifier les tendances, les écarts entre les objectifs fixés et les résultats obtenus, ainsi que les points d'amélioration potentiels. Cette analyse fine vous aide à comprendre les forces et les faiblesses de vos programmes de formation, afin d'ajuster votre approche pédagogique et d'optimiser les performances globales de votre équipe.
  • Questionnaires personnalisés

    Vous souhaitez des questions qui répondent à l'ensemble de vos enjeux qualité. Les questionnaires actuels ne fournissent pas assez de données pour évaluer la qualité de vos formations. L'adaptation des questionnaires pour cibler toutes vos parties prenantes est un défi. SoWeRise est la solution !
  • L'import des données

    Parce que nous aussi nous n'aimons pas perdre notre temps, nous optimisons sans cesse nos méthodes d'import de vos données dans notre logiciel. L'import de vos données de formation peut être réalisé à la main, d'un fichier CSV ou encore grâce à votre ERP de formation.